Política de privacidad

Responsable del tratamiento

TecnoLlevant Valencia S.L., NIF (CIF) B25971987, con domicilio en Calle Colón, 39, Valencia, España. Contacto: info@tecnollevant.es y +34 698 99 35 99.

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

• Consultas y presupuestos: los datos identificativos y de contacto que incluyas en el correo, así como la información del proyecto, se utilizan para responderte y preparar una propuesta. Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
• Contratación y obligaciones legales: si aceptas un presupuesto, los datos necesarios se utilizarán para gestionar la relación contractual, facturación y obligaciones legales (arts. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Seguridad y funcionamiento: el alojamiento puede generar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, recurso solicitado y registros de errores, para proteger y mantener el sitio. La base es el interés legítimo en la seguridad y disponibilidad del servicio (art. 6.1.f RGPD), sujeto a la configuración y plazos del proveedor.
• Comunicaciones comerciales: no se usan los datos de una consulta para enviarte publicidad no solicitada. Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, tu consentimiento, que podrás retirar.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de los datos de contacto.

Cómo se envía una solicitud

Los formularios de esta web no envían ni guardan datos en un servidor: al pulsar el botón se abre tu aplicación de correo con el mensaje preparado. Tú decides si lo envías. Una vez enviado, el correo y la respuesta se gestionan en los sistemas de correo de las partes. No incluyas datos especialmente sensibles en la consulta.

Facilitar los datos marcados como obligatorios es necesario para poder responder; si no los facilitas, quizá no podamos tramitar la solicitud. Los datos se obtienen directamente de ti.

Conservación y destinatarios

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la propuesta. Si no se inicia una relación contractual, se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias, salvo que deban conservarse para atender responsabilidades legales. Los datos de clientes se mantendrán durante la relación y los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.

Pueden acceder a los datos, solo en la medida necesaria y bajo las garantías correspondientes, proveedores de alojamiento, seguridad y correo electrónico, así como asesores profesionales sujetos a confidencialidad. También podrán comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal. No se venden datos personales.

El proveedor de alojamiento web es Hostinger International Limited. Para la prestación de alojamiento puede tratar datos técnicos de conexión y registros de seguridad conforme a sus condiciones y al acuerdo de tratamiento aplicable. La empresa debe comprobar en su cuenta de Hostinger el centro de datos y el acuerdo de tratamiento vigentes. El proveedor del buzón de correo de contacto debe identificarse y verificarse con la misma diligencia antes de publicar. Si alguno implica transferencias internacionales, se facilitará la información sobre destino y garantías conforme al capítulo V del RGPD.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando sea aplicable, portabilidad; también puedes retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a info@tecnollevant.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Si es necesario para proteger tus datos, podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La política se actualizará si cambian los tratamientos o proveedores.